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política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 4 de marzo de 2025

1. Introducción

Studio 2 Art & Design ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios ("usted" o "su"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://studio2artdesign.com/ o utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de la transacción: Detalles de los productos o servicios que nos ha comprado.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

3. Cómo usamos su información

Su información personal podrá ser utilizada para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Proporcionar y gestionar nuestros servicios de arte y diseño, que incluyen obras de arte a medida, reciclaje, tapizados, tratamientos de paredes y artículos decorativos.
  • Comunicación: Para responder consultas, enviar actualizaciones y proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • Marketing: Para informarle sobre promociones, eventos o nuevos servicios que puedan interesarle. Solo le enviaremos comunicaciones de marketing con su consentimiento explícito, tal como exige la LSSI-CE. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Mejora del sitio web: para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos su información personal con base en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted ha dado el consentimiento explícito para fines específicos.
  • Necesidad contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
  • Intereses legítimos: Para fines tales como marketing y mejora del servicio, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.

5. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: socios de confianza que ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
  • Obligaciones legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
  • Transferencias internacionales: si transferimos sus datos fuera del EEE, garantizamos el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales estándar (SCC) u otras salvaguardas aprobadas.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal sólo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
  • Borrado: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
  • Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento bajo determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la Sección 10.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies. Puede configurar sus preferencias de cookies en su navegador.

10. Derecho a presentar una queja

Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a:

Estudio 2 Arte y Diseño Urb. La Alcazaba s/n CN 340 Km, 175, 29660 Marbella. Teléfono: +34 682 011 844. Correo electrónico: bienvenido@studio2artdesign.com

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.